最近更新：2026 年 10 月 1 日
服務條款
使用 Convas 的規則，包括帳戶、可接受使用、AI 生成內容、計費與退款。
協議
本條款約束你與 Convas 之間就 convas.design 及相關服務的使用。創建帳戶、付費或繼續使用，即表示你同意本條款與隱私政策。若你代表組織使用，你保證自己有權使該組織受本條款約束。
你必須年滿 16 歲。我們可能拒絕向受制裁地區或違反本條款的用戶提供服務。
服務內容
Convas 提供對話式演示文稿工作區：你與 Agent 協作整理素材、大綱與設計，生成並可編輯幻燈片，再通過鏈接分享或匯出檔案。功能、模型與額度隨方案變化，詳見定價頁。服務按「當時可用」提供，我們可能調整模型列表、額度或功能。
帳戶
- 你須提供真實可用的郵箱，並妥善保管登入方式。
- 一個自然人應只維護合理數量的帳戶；我們禁止為騙取 Free 額度而批量註冊。
- 帳戶下的操作視為你本人或你授權的人作出。
- 刪除帳戶請用註冊郵箱寫信至 support@convas.design；我們通常在 30 天內完成，依法須保留的記錄除外。
可接受使用
你不得將本服務用於違法、侵權或濫用目的，包括但不限於：
- 上傳或生成兒童性剝削、暴力犯罪、恐怖主義或其它法律禁止的內容。
- 通過本服務（包括 AI 生圖、生視頻或幻燈片生成工具）生成、上傳、請求或傳播 NSFW、成人、色情或性明示內容。
- 上傳你無權使用的他人作品，或把侵權材料當作原創對外發布。
- 傳播惡意軟件、釣魚、垃圾資訊，或攻擊、干擾本服務及其他用戶。
- 繞過用量、模型或 Free 檔限制，包括自動化刷取、多帳號套利或共享單個付費席位給未授權的多人。
- 試圖探測、破解或過度抓取我們的接口、預覽環境或他人項目。
- 將輸出用於誤導性的深度偽造、欺詐或冒充，而不作合理披露。
我們可在發現違規或風險時限制功能、暫停或終止帳戶，並保留向主管機關報告的權利。
你的內容
你保留對上傳材料、提示詞以及生成結果（演示文稿、匯出檔案等）的權利，但須保證你有權向我們提供這些材料。你授予 Convas 一項全球、非獨佔、免版稅的許可，以便我們託管、處理、展示、備份，以及為完成生成、預覽、分享與匯出而將內容發送給第三方服務提供商。該許可僅用於提供與運營服務（不包括將你的項目用於訓練或改進任何 AI 模型），並在內容從服務中刪除後在合理範圍內終止。
AI 生成說明
- 輸出由第三方大模型與工具生成，可能不準確、不完整或與事實不符。你負責核驗數字、引用與法律/合規表述後再對外使用。
- 生成內容可能與已有作品相似；我們不保證輸出的獨創性、可版權性或適合特定用途。
- 你的提示、附件與項目上下文會發送給第三方 AI 服務商，以完成當次請求。
- 我們不會將你的項目文檔或對話用於任何 AI 模型訓練。
- 若輸出或你的上傳物侵害第三方權利，責任由你承擔，除非該損害由我們故意或重大過失造成。
計費與 Credits
- 付費方案與積分包通過 Creem 結算。價格、檔位與 Credits 規則以定價頁當時展示為準。
- Credits 是用量單位：對話、渲染、生圖、聯網搜尋等成功請求會消耗 Credits。
- 訂閱內的月度 Credits 按帳單週期重置，不結轉到下一週期。
- 積分包為一次性餘額，自購買日起 12 個月內有效。訂閱帳號先扣當月訂閱額度，再扣積分包；Free 帳號持有積分包時，先扣積分包，再扣每月免費額度與邀請獎勵。
- 年付只優惠總價，Credits 仍按月重置，額度與月付相同。
- Free 帳號購買任意積分包後，在積分包有餘額期間可使用 Starter 級能力（含全部 Chat 模型），並可無水印匯出與分享；餘額用完後回到 Free 方案能力，已有項目保留，項目數已達 Free 上限時僅不能新建。具體能力範圍以定價頁當時展示為準。
- 升級立即按新檔額度生效（已用量不清零）。降級通常在當前已付週期結束後生效。
取消與退款
你可以隨時取消訂閱。已支付的當前週期會繼續有效至週期結束；結束後帳戶降為 Free 方案（額度與模型限制以定價頁為準）。未用完的付費月度 Credits 不結轉、不退款。年付中途取消不退剩餘月份費用，服務維持到已付週期結束。積分包餘額在取消後仍可按原有效期使用。
- 數字服務一經開始履行，除法律強制要求或我們書面同意外，已支付的訂閱費與積分包費用不予退款。
- 若支付服務商對某筆積分包發起退款，我們會扣回該包尚未用完的 Credits；已消耗部分通常無法退回。
- 訂閱退款由支付服務商與我們人工處理，不會自動改檔；請先走取消流程或聯繫支持。
- 若適用法律賦予你撤回權（例如部分地區的冷靜期），請在法定期限內聯繫我們；若你已要求我們立即開始提供服務，該權利可能依法受限。
- 因我們重大故障導致你在合理時間內無法使用已付服務時，可寫信申請酌情退款或補發 Credits。
分享與匯出
分享鏈接為只讀。任何持有該鏈接的人都可以查看（及按產品能力演示）成片，無需登入。請勿把鏈接當作私密保險櫃。你可以隨時關閉鏈接。匯出檔案由你自行分發與保管。Free 方案的分享或匯出可能帶有水印。
免責聲明
服務按「現狀」和「可用」提供。在法律允許的範圍內，我們不保證服務不中斷、無錯誤，也不保證生成結果滿足你的商業、法律或審美要求。關閉瀏覽器標籤會中斷正在進行的生成任務。
責任限制
在法律允許的最大範圍內，Convas 對間接、附帶、懲罰性或利潤損失不承擔責任。我們對你的累計責任不超過你在索賠發生前 12 個月內就本服務向我們實際支付的金額；若為免費使用，則為零。本條不影響法律不得排除的消費者權利。
終止
你可以停止使用並申請刪除帳戶。若你嚴重或反覆違反本條款，或我們需要遵守法律，我們可以暫停或終止服務。終止後，本條款中依性質應繼續有效的條款仍然有效，包括知識產權、免責、責任限制與爭議處理。
條款變更
我們可能更新本條款。重大變更會通過網站或郵件提示。若你不同意修訂，應停止使用並取消訂閱。頁首日期為最近一次修訂日。
爭議請先通過 support@convas.design 協商。如需瞭解運營主體資訊，請發信至該郵箱索取。本條款受運營主體註冊地法律管轄，但不限制你居住地強制性消費者保護規定。
聯繫我們
帳戶、計費、退款與濫用舉報請發信至 support@convas.design。個人資訊處理見隱私政策。