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よくある質問
Convas ワークスペース、キャンバス、共有、エクスポート、課金に関するよくある質問。
製品とワークスペース
Convas Agent とは?↓
Convas Agent はプレゼン制作向けの専用 Agent です。チャットで要件を伝えると、同一プロジェクト内で資料整理、アウトラインとデザインの構築、スライドの逐次生成まで行います。Web 検索、画像生成・編集、ドキュメント取り込みなどにも対応。汎用 Chat Agent がゼロから試行錯誤するより、deck 専用のツールチェーンとレンダリングフローで 1 本の完成 deck を通常より少ない token で仕上げられます。詳細は Agent 概要ドキュメントを参照。
Convas は従来のスライドツールと何が違いますか?↓
Convas はチャット Agent と協働してデッキを生成・改稿します。4 Tab ワークスペースで継続的に反復でき、キャンバス上で点選改稿、リンク共有、多形式エクスポートに対応しています。
4 つの Tab は順番に完了する必要がありますか?↓
いいえ。資料、アウトライン、デザイン、キャンバスはいつでも切り替え可能です。Agent は常に同じデッキを軸に協働し、決まった完了順序はありません。
ブラウザタブを閉じても Agent は作業を続けますか?↓
はい、続きます。現在のチャットターン(ストリーミング返信、ドキュメント解析、アウトライン作成など)は、ページを閉じたり更新したりしてもサーバー側で最後まで実行され、開き直すと保存済みの結果が表示されます。ターンの途中で開き直したり別のタブで開いたりしても、進行中の出力は最初から再生され、そのまま続きます。止めたいときは入力欄横の ■ を押してください。ワークスペース内で 資料・アウトライン・デザイン・キャンバス を切り替えるのは通常問題ありません。
コードモードと画像モードの違いは?↓
コードモードは編集可能なページを生成し、キャンバス精修と微調整に対応。画像モードは全ページ画像を生成し、改稿は主にチャット再生成です。プロジェクト作成時に選択し、プレビューとエクスポート全体に適用されます。詳細は出力方式のドキュメントを参照。
キャンバスと配信
1 スライドだけ編集して他に影響させないには?↓
チャットでページ番号を指定するか、キャンバス上で編集対象要素を選択します。例:「スライド 3 のタイトルを……に変更して」。Agent は該当ページのみ更新します。
対応しているアスペクト比は?↓
6 種類:16:9 ワイドスクリーン、4:3 クラシック、1:1 正方形、3:4 縦型(ソーシャルカード)、9:16 縦画面、21:9 ウルトラワイド。プロジェクト作成時に選択し、ワークスペースヘッダーにバッジ表示されます。
共有リンクとエクスポート、どちらを選ぶべき?↓
共有はオンライン閲覧・配信向き。エクスポートはオフライン会議、アーカイブ、PowerPoint での編集向き。共有とエクスポートのドキュメントを参照。
PDF や PPTX エクスポート時、アニメーションは動きますか?↓
いいえ。エクスポート時モーションは静止フレームに固定されます。ブラウザプレビューと共有リンクではモーションが再生されます。モーションとアニメーションのドキュメントを参照。
SVG 生成・ベクター化と AI 画像生成の違いは?↓
画像生成はビットマップ(PNG など)を出力し、写真風の雰囲気画像向きです。SVG 生成はテキストから拡大可能なベクターイラストを得られ、ベクター化は既存ビットマップを SVG に変換し、シンプルなアイコン向きです。フロー / アーキテクチャ図はこの 2 つではなく、出稿時に直接描かれる構造図で対応します。詳細はビジュアル要素ドキュメントを参照。
課金とサポート
Credits はどのように課金されますか?↓
モデルと操作ごとに Credits を消費します。Free と有料プランで付与量が異なります。詳細は料金ページを参照。
アップロードしたドキュメントは安全ですか?↓
デッキはあなたのアカウント下に保存されます。AI 機能利用時、送信したコンテンツは生成完了のため第三者 AI プロバイダーに送られます。当社はあなたのプロジェクトを AI モデルの学習に使用しません。共有リンクは読み取り専用ビューのみ表示し、訪問者はプロジェクトを編集できません。
生成に問題があった場合は?↓
より具体的なプロンプトを試す、資料が揃っているか確認する、Agent に先に計画を立ててもらうなどを試してください。解決しない場合は support@convas.design までメール。
連絡、返金申請、アカウント削除は?↓
support@convas.design までメール。返金と Acceptable Use は利用規約、個人データはプライバシーポリシーを参照。アカウント削除は登録メールから依頼——通常 30 日以内に完了(法令で保持が必要な記録を除く)。